TV sobre IP: los consumidores prefieren a las operadoras

Un estudio afirma que los usuarios europeos prefieren que sean los proveedores de telecomunicaciones e Internet quienes ofrezcan IPTV y que los contenidos sean personalizados.

Los consumidores quieren que sean las operadoras de telefonía y servicios de Internet quienes proporcionen TV a través de IP, según refleja un estudio encargado recientemente por la compañía Juniper Networks y realizado en Alemania, Francia e Inglaterra.
De esta forma, los proveedores de telecomunicaciones ganan la partida de la opinión pública a las empresas y portales de contenido. Por países, mientras que los ciudadanos alemanes y británicos se decantan por los operadores de telefonía (con un 62,5 y un 48,5% respectivamente), en el caso de Francia gozan de una confianza mayor los proveedores de Internet (ISP), lo que refleja un mercado más competitivo.
Entre las causas de esta elección los usuarios alegaron la calidad, fiabilidad y seguridad de las conexiones de banda ancha que ya ofrecen estos operadores. En este último punto, un 48% de los entrevistados coincidió en calificar como “muy importante” el hecho de no sufrir cortes y fallos de red.
Por lo que respecta a los contenidos que los usuarios esperan encontrar, un 54,7% de los encuestados desearía contar con servicios personalizados que les permitan crear sus propios programas y paquetes de contenidos bajo demanda. De ellos, los más populares serán los generados por los propios usuarios, con un 47%, seguidos de cerca por las noticias (46%), las películas y el deporte (28 y 13% respectivamente), si bien se registraron variaciones por países, como en el caso de Francia, donde la descarga de vídeos musicales registró un 53%.
En cuanto a los soportes elegidos, la posibilidad de utilizar el portátil o el móvil goza de gran popularidad entre el grupo de edad de 18 a 24 años, aunque entre el resto de encuestados el porcentaje es de un escaso 26,8%.
En cualquier caso, seas quienes sean las empresas que proporcionen el servicio, deberán hacer frente a la competencia que ofrecen otros sistemas de televisión como el cable y el satélite o, como en el caso de Francia, la emisión analógica terrestre, que aún goza de gran fuerza en el país.

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